Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể mua lẻ sản phẩm ở đâu? Và tìm giá sản phẩm chỗ nào?
Chúng tôi không phân phối sản phẩm trực tiếp đến người tiêu dùng mà thông qua hệ thống phân phối và đại lý. Các nhà phân phối và đại lý sẽ báo giá cho quý khách.

Để biết thông tin nhà phân phối và đại lý gần nhất, quý khách hàng vui lòng thực hiện một trong những cách sau:
- Truy cập trang web: tranda.vn và tìm danh sách đại lý.
- Liên hệ số hotline: 0272.3775.106 để nhân viên chúng tôi tư vấn và giới thiệu đại lý cho quý khách.
Điều kiện để trở thành đại lý xe rùa Trần Đà?
Công ty Trần Đà luôn hoan nghênh và chào đón các đơn vị muốn trở thành nhà phân phối sản phẩm xe rùa Trần Đà.

Quý khách vui lòng cung cấp thông tin liên lạc của mình. Sau khi nhân viên chúng tôi đã xác minh thông tin cửa hàng của quý khách và quý khách đồng ý với Chính sách đại lý, thì quý khách đã trở thành nhà phân phối của xe rùa Trần Đà. Quý khách có thể tải về "Chính sách đại lý" ở đường dẫn dưới trang web.
Tôi có thể mua và nhận hàng ở đâu?
Với khách hàng khu vực miền Nam, chúng tôi sẽ giao tại trụ sở công ty ở Lô i-4, đường số 6, khu công nghiệp Tân Đô, xã Đức Hòa Hạ, huyện Đức Hòa, tỉnh Long An.

Với khách hàng khu vực miền Bắc, chúng tôi giao hàng tại kho Hải Phòng: Thôn 12, xã Thiên Hương, huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng.

Với khách hàng khu vực miền Trung, tạm thời chúng tôi sẽ giao hàng từ kho tại Long An.
Các phương thức giao hàng và vận chuyển của công ty?
Quý khách có thể nhận hàng trực tiếp tại kho của công ty.

Với các cửa hàng ở khu vực lân cận TP.HCM và Long An, chúng tôi có thể giao tận nơi. Với các khách ở xa, chúng tôi giao ra chành hoặc các nhà xe tại khu vực TP.HCM theo đề nghị của quý khách.

Vui lòng liên hệ số điện thoại 0272.3775.106 để nhân viên chúng tôi tư vấn cụ thể hơn.
Sản phẩm này có phải hàng chính hãng hay không? Và được sản xuất tại đâu?
Tất cả sản phẩm của công ty Trần Đà đều là hàng chính hãng và được sản xuất tại Việt Nam.
Chính sách thanh toán, đổi trả và bảo hành sản phẩm cụ thể?
Quý khách hàng có thể thanh toán tiền mặt khi nhận hàng hoặc chuyển khoản.

Với các sản phẩm theo mẫu có sẵn và chưa sử dụng, quý khách hàng đại lý và nhà phân phối có thể đổi lại sản phẩm khác hoặc hoàn trả và nhận lại tiền sau khi đã trừ các chi phí vận chuyển và tiền thuế. Sản phẩm chỉ được đổi trả trong vòng 3 tháng kể từ ngày mua hàng. Với hàng đặt thiết kế riêng, chúng tôi không nhận đổi trả sản phẩm nếu không phải do lỗi sản xuất.

Quý khách xem chi tiết điều kiện bảo hành ở liên kết phía cuối trang website.
Tại sao xe rùa Trần Đà được giao rời và không lắp ráp?
Đặc thù xe rùa tương đối cồng kềnh nên chi phí vận chuyển sẽ tăng cao nếu ráp sẵn nguyên chiếc. Do đó chúng tôi sẽ giao rời từng bộ phận đến quý khách hàng đại lý và nhà phân phối. Chúng tôi có thể lắp ráp theo yêu cầu của quý khách nhưng sẽ tính phí lắp ráp và phí vận chuyển phát sinh.

Bạn vẫn còn câu hỏi cần giải đáp, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
page.faqs